Rendelése nyomonkövetése
Rendelése nyomonkövetése
Rendelésszám
Rendelés státusza:
Szerezd meg a 50% kedvezményt
RENDELD MEG MOSTBecsült szállítási idők országonként, munkanapban:
Egyesült Államok
Izrael
Németország
Svédország
Ausztria
Kanada
Franciaország
Olaszország
Spanyolország
Svájc
Egyesült Királyság
Norvégia
Kolumbia
Hollandia
Lengyelország
Belgium
Brazília
Finnország
Argentína
Cseh Köztársaság
Románia
Mexikó
Szlovákia
Dánia
Írország
Magyarország
India
Ausztrália
Görögország
Portugália
Bulgária
Horvátország
Luxemburg
Dél-Afrika
Thaiföld
Új-Zéland
Ciprus
Lettország
Korea
Törökország
Észtország
Ukrajna
Malajzia
Málta
Lichtenstein
Japán
Fülöp-szigetek
Szlovénia
Egyesült Arab Emírségek
Tajvan
Megrendelési szám, nyomkövetési kód vagy e-mail-cím megadása
Nyerő kombinációk
Emeld az élményt ezekkel az ügyfelek által jóváhagyott kombinációkkal
Gyakran ismételt kérdések
Itt ellenőrizheti rendelése állapotát a rendeléshez használt e-mail-cím és/ vagy a követési szám megadásával: https://emura.com/tracking
Több oka lehet annak, hogy miért nem kapta meg a rendelés visszaigazolását:
- Lehetséges, hogy helytelenül adta meg az e-mail címét.
- Kérjük, ellenőrizze a spam mappát. Lehetséges, hogy a megrendelés megerősítése spamként lett észlelve.
- Előfordulhat, hogy a rendelési folyamat nem lett megfelelően befejezve.
Ha kizárta a fentieket, és a megrendelés leadása után nem kapott e-mailt tőlünk, bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségi űrlapon keresztül. Tárgyként kérjük, használd a következő opciót: "Még nem kaptam rendelés-visszaigazolást". Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk ezután ellenőrzi, hogy teljesült-e rendelése.
Mindaddig, amíg megrendelése nem hagyta el raktárunkat, továbbra is módosíthatjuk és átjavíthatjuk a szállítási címét. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, amelyet a „Címváltozás” témakörben talál. A kiszállítási címet ezután módosítjuk. Miután a rendelés elhagyta raktárunkat, a továbbiakban nem tudjuk megváltoztatni a kiszállítási címet.
Ha törölni kívánja rendelését, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ha rendelése még nem érte el a teljesítési fázist, akkor lehetséges, hogy továbbra is módosíthatjuk vagy törölhetjük azt.
Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ezeket a változtatásokat gyakran nem tudjuk végrehajtani, mert általában a megrendelés már be van csomagolva és 24 órán belüli szállításra vár.
Amíg a rendelése nincs a logisztikai partnerünknek átadva, törölhetjük a rendelését és visszatérítjük az árát. Kérjük, használja a „Rendelés lemondása” tárgyú kapcsolatfelvételi űrlapunkat, és adja meg rendelésszámát. Ezután egyszerűen leadhat egy új rendelést, és egyedül megváltoztathatja.
A számlát a rendelés adataiban megadott e-mail címre küldtük. Ha nem kapta meg, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: support@emura-pan.com
A rendelések feldolgozási ideje 1-2 munkanap. Ezt követően a szállítási idő:
Becsült szállítási idők országonként, munkanapban:
Kérjük, ne feledje, hogy ünnepek vagy limitált kiadások esetén ez az időtartam változhat. Köszönjük a türelmét!
Kérjük, további információért olvassa el: szállítási szabályzat
Kérjük, kövesse ezeket az utasításokat:
-
Másolja ki:
- rendelési számát,
- nyomon követési számot vagy
- e-mail címét.
- Követési oldal megnyitása
- Illessze be a fent említett információk bármelyikét az oldal kijelölt mezőjébe, és nyomja meg a „nyomonkövetés” gombot.
- Most már nyomonkövetheti a rendelés állapotát.
Emura szállítási díja $9.95
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
Kapcsolatfelvételi űrlap - https://emura.com/contact
Telefon: US +1 (659) 234-1202
® 2025 Emura Minden jog fenntartva.
